深入解读:阿里24年来最重要的组织变革
阿里巴巴将走向组织治理的全新阶段,构建「1+6+N」的组织结构。
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3月28日,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇发出一封全员信,宣布启动阿里巴巴24年来最重要的组织变革。
阿里巴巴将走向组织治理的全新阶段,构建「1+6+N」的组织结构:在阿里巴巴集团之下,设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、国际数字商业、菜鸟、大文娱等6大业务集团和多家业务公司。具备条件的业务集团和公司,都有独立融资和上市的可能性。阿里巴巴集团则将全面实行控股公司管理。
消息一出,外界高度关注,疑问也随之而来。这次组织变革意味着什么?为什么要变?阿里旗下哪些公司可能最快单独上市?
此次组织变革给阿里带来的核心变化有4个:
第一,阿里巴巴将构建「1+6+N」的组织结构:1个阿里巴巴集团+6个业务集团(阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱)+N个业务公司(阿里健康、高鑫零售、银泰商业、盒马、夸克等)。
第二,以后,阿里旗下的每个业务更像一家单独的创业公司。人、财、事全面独立,每个业务对自己的业务结果负总责。具备条件的业务集团和业务公司,都可以独立融资和独立上市。
第三,阿里巴巴集团全面实行控股公司管理。张勇继续作为集团董事会主席兼CEO,统管战略。
第四,阿里集团的中后台职能部门将全面做轻、做薄,相应能力会有序吸收进各业务集团/业务公司,或者以专业服务公司的形式存在。
阿里人士说,这次变革,是从顶层着手进一步理顺阿里巴巴的组织治理关系。阿里巴巴作为一个上市公司主体,不会变化,各个业务集团/公司的业绩将继续合并报表。
以后,阿里巴巴集团会更像一个相对超脱的控股集团,运营重心会从具体业务抽离出来,将精力更多投向投资、创新、孵化,“孩子大了,还是要走出去,去独立面对市场。阿里巴巴集团更像一个大底座,来给他们做好支撑。”
阿里旗下的各个业务集团和公司都会成立各自的董事会,实行董事会领导下的CEO负责制,业务自主决策权将大大加强,每年的业务规划、市场响应、预算、薪酬福利都将自己决定,独自面向市场。
有内部人士猜测,以后,阿里旗下各业务之间的合作或许也将走向市场化。比如菜鸟与淘宝、阿里云与淘宝之间的服务价格怎么定,会走向市场的方式来解决,而不是“兄弟感情”,这其实是多年内部协作的一个堵点。
在内部员工看来,这次变革最有想象力,也最让员工关心的地方在于:很多业务独立融资或独立上市可能会加速。
目前,阿里旗下的高鑫零售、阿里健康、阿里影业都已独立上市。过去这一年,市场曾多次传出盒马正单独融资,阿里云、Lazada考虑单独上市的消息。在内部员工看来,这些虽然还没有时间表,但单独上市的可能性大大提升。
阿里巴巴集团董事长兼CEO张勇说,与其把阿里多样化的业务放在一个锅(指上市载体)里,还不如一个业务具备了条件,就果断让它单独面向资本市场。
他说,希望阿里巴巴未来能够长出来若干个上市公司,若干家上市公司下面经过几年又能够再生儿育女,又出来更多的几家上市公司。这样的话,阿里巴巴的业务才是真正在走向繁荣。
阿里管理层人士说,实际上,为了这次变革,张勇已经酝酿2-3年。张勇自己也表示,这次改革是水到渠成的结果。
一个共识是:阿里巴巴的业务越来越多,也越来越复杂,其中,既有以淘宝天猫为代表的电商成熟业务,银泰、大润发等线下零售业务,还有饿了么、菜鸟等涉及灵活用工形式的业务,夸克、瓴羊这种新成立不久的创新业务,大家处在不同的产业、不同的赛道,也处于不同的生命周期。
早在2020年,张勇就在内部多次提出,以阿里的体量和复杂程度,任何一刀切的策略都是极其有害的。为此,他在阿里推行了多元治理结构下的经营责任制。简而言之,每个业务按照自己独立的经营策略跑起来,自己决策,自己承担责任,而不是“缺资源,问集团要,做市场决策,听集团的。”
2021年12月,阿里宣布成立4个业务板块,分别由4个大总裁代表集团分管。随后,盒马、飞猪、饿了么等业务分别成为独立的环路公司,有自己单独的薪酬、福利、预算和员工期权激励机制,“所有这些改革都是铺垫。今天我们在过去的基础上,往前再跨一大步。”张勇说。
他在信里说,让组织变敏捷,让决策链路变短,让响应变快,是这次变革的初衷和根本目的。
此次变革无疑是一次大动作,有人认为这体现了阿里的魄力,有人说,阿里到了不得不改的时候。
从业绩表现来看,目前,阿里的核心电商业务面临着激烈的市场竞争,阿里云从三位数高增长降至3%,阿里的市值也从最高的将近9000亿美元缩水70%多。有业内人士表示,此次调整,能否让阿里业务重回高增长,还有待观察,但有变化就是好事情。
实际上,以生产关系的调整驱动生产力的释放,是阿里巴巴一贯以来的做法。阿里历史上多次组织变革,都让阿里业务获得了更大的发展,并引领了整个行业。
2004年,支付宝从淘宝剥离,成为一家单独的公司,之后长出了蚂蚁集团。2011年6月,淘宝网一拆为三(一淘网、淘宝网和淘宝商城),由此长出了天猫。2012年7月,阿里推出“七剑下天下”,由此长出了阿里巴巴的外部电商生态。
有业内人士表示,阿里巴巴这次改革是一次对自己的革命,是对超大型公司如何更好治理的又一次重要探索。如果这条路行得通,可能产生“组织一变天地宽”的效果,创生新的天猫、阿里云;如果这条路行得通,不排除未来有更多公司跟进,成为大型平台企业发展新模式。
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